spreuk v/d maand

Overtuiging bepaalt je gedrag

 

Succesfactoren

Met mediation kunnen conflicten effectief, snel en goedkoop worden opgelost. Er is echter wel een aantal factoren die bepalen of mediation succesvol kan worden ingezet.

De belangrijkste is dat partijen met elkaar en de mediator willen werken aan een oplossing. Mediation is vrijwillig, maar zeker niet vrijblijvend. Partijen moeten in beweging willen komen. Zij bepalen zelf het moment waarop en de richting en de mate waarin. Beiden moeten bereid zijn om water bij de wijn te doen.

Daarnaast moeten de partijen die aan tafel zitten bevoegd zijn om een oplossingsovereenkomst aan te gaan.

Verder is er een veilige omgeving nodig waarin partijen zich vrijelijk kunnen uitspreken. De vertrouwelijkheid van de gesprekken en de neutraliteit van de mediator waarborgen dat. Partijen behoeven er zich geen zorgen over te maken dat ze later - ook niet in de rechtzaal - geconfronteerd worden met uitspraken die ze in de mediation hebben gedaan.

Het is een misvatting dat een sterke mate van escalatie een belemmerende factor is. Juist als er emotionele en ideologische elementen in het conflict geslopen zijn, helpt mediation de kwestie terug te brengen naar de zaak waar het echt om draait.